Pengaruh Kompensasi, Beban Kerja, Produktivitas dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT Aeon Indonesia
Keywords:
Compensation, Workload, Productivity, Work Culture, PerformanceAbstract
This study aims to examine and analyze the effects of compensation, workload, productivity, and work culture on employee performance at PT AEON Indonesia, Pakuwon Mall Bekasi Branch. The study employed a quantitative research approach using a causal associative research design. The population consisted of 100 employees. A non-probability sampling technique with a census approach was applied, in which all members of the population were included as research participants. The collected data were analyzed using IBM SPSS software. The findings indicate that compensation has a positive and significant effect on employee performance. Likewise, workload has a positive and significant effect on employee performance. Productivity also demonstrates a positive and significant influence on employee performance, while work culture has a positive and significant impact on employee performance. Furthermore, the simultaneous analysis reveals that these four independent variables collectively have a significant effect on employee performance. The study concludes that compensation, workload, productivity, and work culture are key determinants of employee performance, each contributing substantially to its improvement. Future research is recommended to incorporate or explore additional independent variables beyond those included in the present research model.
References
Adiba, F., & Rosita, D. (2023). Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Motivasi: Studi pada Politeknik Pembangunan Pertanian Malang. Jurnal Aplikasi dan Studi Manajemen, 5(2). DOI: 10.58535/jasm.v5i2.40.
Afandi, P. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori, Konsep dan Indikator. Zanafa Publishing.
Afriza, D. S. D., & Putra, L. K. A. (2024). Pengaruh Budaya Kerja, Kompensasi, dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan dan Kinerja Karyawan PT. Paramount Enterprise International. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 3(3), 371–398. DOI: 10.30640/digital.v3i3.3235
Armstrong, M., & Taylor, S. (2023). Armstrong's Handbook of Human Resource Management Practice (16th ed.). Kogan Page.
Dessler, G. (2022). Human Resource Management (17th ed.). Pearson.
Efendi, J., & Utami, S. (2022). Pengaruh budaya kerja terhadap produktivitas dan kinerja karyawan sektor retail. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 7(2), 145–156.
Hasibuan, M. S. P. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). Bumi Aksara.
Ilyas, Y. (2021). Kinerja: Teori, Penilaian, dan Penelitian. Pusat Studi Dan Penelitian Manajemen.
Kholilah, L., & Sukandar, E. (2024). Pengaruh Budaya Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Soho Global Health Tbk Jakarta Timur. COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, 3(11). DOI: 10.59141/comserva.v3i11.1262.
Kinicki, A., & Fugate, M. (2022). Organizational Behavior: A Practical, Problem-Solving Approach (3rd ed.). McGraw-Hill Education.
Kurniawan, A. (2021). Analisis beban kerja operasional dan dampaknya terhadap efisiensi kerja. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 88–99.
Kusumawati, I., Fauzi, A., & Amini, M. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Budaya Kerja dan Disiplin Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di Era New Normal Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(5). DOI: 10.31933/jemsi.v3i5.990.
Laeliah, N., dkk. (2025). Evaluasi kinerja karyawan pada industri ritel modern melalui standarisasi mutu pelayanan konsumen. Jurnal Manajemen Ritel Indonesia, 4(1), 12–25.
Maharani, R. (2024). Pengukuran indikator kinerja pegawai pada instansi pelayanan publik. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Publik, 8(1), 34–47.
Mahendra, M. R., Rony, Z. T., & Supardi. (2024). The Influence of Compensation, Job Satisfaction, and Work Culture on Employee Performance Through Work Motivation as an Intervening Variable. Dinasti International Journal of Digital Business Management, 5(5). DOI: 10.38035/dijdbm.v5i5.3155.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2022). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Remaja Rosdakarya.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2021). Human Resource Management (16th ed.). Cengage Learning.
Mutiadi, A., dkk. (2021). Peningkatan produktivitas kerja melalui penciptaan suasana kerja yang kondusif. Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 19(2), 210–222.
Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P. M. (2024). Human Resource Management: Gaining a Competitive Advantage (13th ed.). McGraw-Hill Education.
Nur Aisyah, (2024). Pengaruh kerja sama tim divisi terhadap kelancaran operasional toko ritel modern. Jurnal Manajemen Strategi, 12(1), 54–66.
Nur Aisyah, S., & Pratama, R. (2025). Hubungan dimensi kualitas, kuantitas, dan kecepatan dalam menentukan hasil akhir pelayanan ritel. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, 11(2), 102–115.
Nursafitri, D., & Widodo, T. (2025). Pengaruh keadilan kompensasi terhadap tingkat kepuasan dan loyalitas kerja karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis, 6(1), 45–58.
Paresae, M., Falah, S., & Fauzi, A. (2024). Pengaruh Produktifitas Kerja, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai: Studi Kasus pada Dinas Pendidikan Kabupaten Mappi. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 6(1), 132–141. DOI: 10.38035/jemsi.v6i1.2806.
Prasetya, W., & Gisela, V. (2021). Pengukuran Beban Kerja, Motivasi Kerja dan Kompensasi Serta Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Research on Business and Tourism, 1(2), 101–118. DOI: 10.37535/104001220212.
Purba, M., & Setiyono, H. (2022). Pengaruh beban kerja fisik dan mental terhadap stres kerja serta dampaknya pada performa karyawan. Jurnal Psikologi Industri, 5(3), 112–126.
Putranti, H., & Mahalalita, S. (2021). Manajemen sumber daya manusia dalam menghadapi persaingan bisnis ritel modern di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 15(2), 78–92.
Putri, A. R., & Nugroho, S. (2023). Implementasi teori perilaku organisasi dalam mendorong efektivitas kerja karyawan ritel. Jurnal Riset Perilaku Organisasi, 2(4), 201–214.
Putri, D. A., & Sari, Y. P. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi, Iklim Organisasi, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada Rumah Sakit Umum BKM Painan. Jurnal Manajemen & Bisnis Jayakarta, 6(1). DOI: 10.53825/jmbjayakarta.v6i01.260.
Rahmawati, E., & Hidayat, A. (2024). Analisis kepuasan kerja dan motivasi berdasarkan sistem kompensasi dan pengaturan beban kerja. Jurnal Ilmu Sosial dan Manajemen, 8(2), 133–145.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2021). Management (15th ed.). Pearson.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2021). Organizational Behavior (19th ed.). Pearson.
Rolos, J. K. R., Sambul, S. A. P., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(004), 19–27. DOI: 10.35797/jab.v6.i004.19-27.
Santi, T., & Rustam, T. A. (2024). Pengaruh Produktivitas Kerja, Komunikasi, dan Disiplin terhadap Kinerja Karyawan pada PT Graha Auto Perkasa. SEIKO: Journal of Management & Business. DOI: 10.37531
Sari, K., dkk. (2025). Strategi manajemen sumber daya manusia dalam membangun koordinasi dan kepemimpinan di tempat kerja. Jurnal Kajian Manajemen, 10(1), 29–41.
Sedarmayanti. (2023). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Mandar Maju.
Sihaloho, D. R., Panggabean, E. M., & Manalu, C. D. (2024). Pengaruh Pelatihan, Pengembangan Karir dan Produktivitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan RSU Royal Prima Medan. COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting, 7(4). DOI: 10.31539/costing.v7i4.10219.
Sutrisno, E. (2021). Manajemen Pelayanan Pelanggan di Sektor Retail. Kencana.
Sutrisno, E. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana.
Sutrisno, E. (2024). Budaya Organisasi. Kencana.
Syardiansah, & Rahman, F. (2022). Pengaruh dorongan kerja dan pengaturan ritme kerja terhadap tren penurunan kinerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Keuangan, 10(3), 320–332.
Tarwaka. (2021). Ergonomi Industri: Dasar-Dasar Ergonomi dan Implementasi di Tempat Kerja. Harapan Press.
Tarwaka. (2022). Analisis Ergonomi Hubungan Kemampuan Kerja Fisik dengan Tuntutan Beban Kerja. Harapan Press.
Tjiabrata, F. R., Lumanauw, B., & Dotulong, L. O. H. (2017). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Sabar Ganda Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 5(2), 1570–1580. DOI: 10.35794/emba.v5i2.16227.
Wahyuningsih, D. S., Widarta, & Subarjo. (2024). The Influence of Compensation, Work Motivation, and Workload on Employee Performance HR and General Department of PT Madu Baru. Jurnal Akuntansi, Manajemen, dan Perencanaan Kebijakan, 1(4). DOI: 10.47134/jampk.v1i4.338.
Wandi, D., Kahpi, H. S., Fidziah, F., & Abidin, Z. (2022). Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan di Perusahaan Jasa Pengiriman di Kota Serang Indonesia. Journal of Management and Business Review, 19(1), 80–91. DOI: 10.34149/jmbr.v19i1.235.
Wijaya, H. (2026). Pengaruh efisiensi penggunaan fasilitas kerja terhadap maksimalisasi output prestasi staf. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 14(1), 15–28.
Yulandri, Y., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. BUDGETING: Journal of Business, Management and Accounting, 1(2), 203–213. DOI: 10.31539/budgeting.v1i2.1238.
Zaini, M., dkk. (2025). Analisis strategi pengelolaan sumber daya manusia untuk menjaga keberlanjutan bisnis di tengah persaingan ritel yang ketat. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Ritel, 3(2), 89–101.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Naomi Natalia, Muhammad Richo Rianto, Ari Sulistyowati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
PUBLICATION ETHICS
FOCUS AND SCOPE
EDITORIAL TEAM
REVIEW PROCESS
CONTACT US
AUTHOR GUIDELINES
